こんにちは！
UberEatsダイエッター広島代表山田ぽんたです！
ネットでもなんでも、よく言われているのが「UberEats配達員は運転マナーが悪い」
日本でUberEatsのサービスが始まったのが2016年で、そこから様々な事件事故をUberEats配達員が起こしまくったことで、一躍UberEats配達員は悪者に。
もはや人権を奪われていると言っても過言ではない(過言)な状況です。
でもちょっと待ってください！
ほんとにそうでしょうか？確かに色々と過去にやらかしたことは事実ですし、それはもうどうしようもないことです。
しかし、UberEats配達員がみんな運転マナーが悪いと決めつけるのは違うと思うんです。
UberEatsだから叩いていい思ってないですか？
いい意味でも悪い意味でもデリバリーサービスの代名詞となったUberEats。
UberEats以外にもたくさんあるのに、それらもすべてUberEatsとみなされているフシがあります。
例えば職場の中高年に聞いてみてください。中高生ではないですよ？
「食事をデリバリーしてくれるサービスって何がある？」って。
1番に出てくるのがUberEatsであとは出前館くらいでしょう。
Woltが初進出した広島ですらそうなのですから、よそでも似たようなものだと思います。今日職場で聞いてみたらWoltなんて『青いUberEats』とか言われてましたからね。
もはやファミコンやサランラップ並みの扱いなのは配達員としてうれしいことなのですが、その分すべての悪評を背負ってしまっているわけです。
配達員の人数が多いからかもしれませんけど、それでもまじめにやってるのに悪評を一身に背負って配達するのは気持ちよくありません。
『UberEats』の配達員だから絶対に運転マナーが悪いわけじゃないんです。
UberEatsだから、その配達員すべてを十把一絡げにして叩いていいってわけじゃないんですよ。
広島で運転マナーが悪いUberEats配達員に会ったことがない！
UberEatsが広島でサービスインしてから半年以上。
ぼく自身が配達員として登録するまではそこまでUberEatsを意識していませんでしたが、配達するようになれば当然同僚？でもありライバルでもある他の配達員が気になります。
配達しながらUberEatsだけでなく他社の配達員にも気がつくようになりました。
運転マナーを含めて結構動きを見ているのですが、無茶なことしている人に出会ったことがないんですよね。
どちらかというと無茶どころかみんなできるだけ歩行者に譲っている印象です。
他地域は正直言って分かりませんが、これでなんでフードデリバリーサービスへの悪評が立つんだ？っていつも思っているんですよ。
ぼくもできる限りマナーよく運転しようと努めていますし、譲れるときは譲っています。
むしろ、車の方が突っ込んでくるパターンが多い。これは広島の土地柄なのかもしれませんが、例えば駐車場から出ようとしている車が車道ばかり注視していて一切歩道を見ずに動いて突っ込みかけるとか。
これは実際にぼくが体験したことです。
ドライバーからすると、ぼくが歩行者ならペコっと頭を下げるのでしょうが、自転車かつUberEatsと分かったら謝りもしませんでした。
それでUberEatsの自転車に突っ込まれかけたわーってなるのはちょっと釈然としませんね。
運転マナーを守っているUberEats配達員を応援してください！
自分の自転車の運転マナーが特段優れているとは思いませんし、あくまで普通に漕いでいるつもりです。
他のUberEats配達員も他社の配達員も同じでしょう。
それなのに運転マナーが運転マナーがと言われるとあまりいい気持ちはしません。
一部で無茶なことをする人がいることはあるのでしょう。人間ですもの。人数が多ければおかしな人は一定の割合でいます。
でもそれは何でも同じで、UberEatsの配達員すべてを同様に認識するのは間違っているのです。
真面目にマナーを守って運転している配達員が大多数なので、ぜひそういう配達員を見かけたたら(声をかけずに)応援してください。
UberEatsを始めとするフードデリバリーサービスは素晴らしいものです。
店は固定経費をかけずに配達できるし、客は店に直接行くことなく出前をやっていない店の商品を味わえ、配達員は自分の好きな時間に働けて成果報酬を得られる。
誰も損をしないシステムなんです。
こういうサービスの火を消さないよう(消えることはないでしょうが)、ぜひまじめな配達員を応援してください。
いまは利用しなくてもどこかのタイミングで利用するかもしれないのですから。
以上、UberEatsを広島で始めてまだ1ヶ月経っていないペーペーが思ったことを書いてみました。
マナーの悪い配達員を見たからといって十把一絡げにせず、UberEats配達員が、ではなくその人がおかしいんだって認識していただいた上で、その他の配達員を応援してくれたらうれしいです！
ではでは
